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Bewertung auf ProvenExpert löschen – so geht’s

93% Erfolgsquote

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Was ist ProvenExpert?

ProvenExpert ist eines der führenden Bewertungsportale für Dienstleister, Freiberufler und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Auf Basis des 5-Sterne-Systems sammeln Betriebe Kundenmeinungen, die in Form von Firmenbewertungen oder Dienstleisterbewertungen erscheinen. Besonders beliebt ist ProvenExpert bei KMU, Handwerk, Agenturen, Beratungsunternehmen und im B2B-Bereich.

ProvenExpert

Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.

Falschaussagen

Der Bewerter behauptet Dinge, die nachweislich nicht stimmen oder verdreht die Tatsachen.

Verleumdung und Beleidigung

Persönliche Angriffe, Hasskommentare oder entwürdigende Sprache verletzen den allgemeinen Ruf .

Fake-Bewertungen

Rezensionen von Personen, die nie Kunden waren, z. B. Wettbewerber oder Bots.

Bewertungen trotz fehlender Leistung:

Wenn nie ein Vertragsverhältnis zustande kam, fehlt die Bewertungsgrundlage.

Rufmordkampagnen

Mehrere schlecht bewertete Fake-Accounts in kurzer Zeit deuten auf gezielte Angriffe hin.

Diskrete Sorgfalt

Ihre Daten werden mit äußerster Diskretion und Sorgfalt entfernt – vertraulich und zuverlässig.

Relevanz von Bewertungen auf ProvenExpert​

Bewertungen auf ProvenExpert sind ein zentraler Faktor für den Trust Score, das Markenimage und die organische Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Schon eine einzelne 1-Stern-Bewertung oder eine abwertende Rezension kann zu Online-Rufschädigung führen und sich negativ auf Auftragslage und Neukundengewinnung auswirken. Viele Unternehmen nutzen die Plattform aktiv für Empfehlungsmarketing.

Pro-Tipp: So reagieren Sie souverän auf Kritik: So antworten Sie richtig auf kritische Bewertungen

Richtlinien & Meldeverfahren bei ProvenExpert

ProvenExpert unterliegt strengen Bewertungskontrollen und Bewertungspolitik, um Bewertungsmanipulation und Missbrauch zu verhindern. Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Melden einer Bewertung:

Im eigenen Firmenprofil auf ProvenExpert anmelden.

Bewertung auswählen und „Melden“ anklicken.

Meldegrund auswählen (z. B. Fake-Account, Falschaussage, Spam, rezension mit Beleidigung).

Begründung ausfüllen und absenden.

Eine fachkundige Person bei ProvenExpert prüft die Bewertung und gibt Rückmeldung.

Die Bewertungslöschung erfolgt nur bei eindeutigen Verstößen gegen die normativen Vorgaben der Plattform. Komplexe Fälle werden individuell bewertet, oft ist eine präzise richtlinienbasierte Argumentation notwendig.

Mehr Infos: Google-Bewertung melden: Anleitung & Tipps

Hinweis: Auch Plattformen wie Google müssen bei rechtswidrigen Inhalten handeln– spätestens nach Hinweis durch den Betroffenen. Die sogenannten „Notice-and-Takedown“-Verfahren greifen hier europaweit.

Standard Paket

ab149,-€

zzgl. MwSt

Premium-Paket

299,-€

zzgl. MwSt

Enterprise-Lösung

auf Anfrage

Die Abwägung erfolgt zwischen Meinungsfreiheit und Schutz vor Schmähkritik oder Falschaussagen. Meldefähig sind z. B.:

Fake-Bewertungen und Bewertungen von Fake-Accounts

Nachweislich unwahre Tatsachenbehauptungen

Beleidigende oder ehrverletzende Aussagen

Bewertungsangriffe (z. B. von Konkurrenten)

Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Erfolgsquote: Bei klaren Richtlinienverstößen ist die Löschquote auf ProvenExpert gut, bei Grauzonen unterstützt eine fundierte Bewertungsanalyse und fachkundige Argumentation.

Mehr dazu: Welche Bewertungen sind richtlinienkonform angreifbar?

Im Vergleich zu Kununu, Google Bewertungen oder Trustpilot bietet ProvenExpert eine ausgewogene Mischung aus technischer Algorithmus für Bewertungen und menschlicher Moderation. Die Löschbarkeit gilt als mittel (⭐⭐⭐), vor allem bei eindeutigen Fällen. Die Plattform legt großen Wert auf Authentizität und Transparenz im Bewertungssystem.

👉 Übersicht aller Portale von A–Z

Kontakt aufnehmen und unverbindlich beraten lassen

Sie möchten Ihre Bewertungen löschen lassen, haben Fragen zum Ablauf oder brauchen eine individuelle Einschätzung? Dann zögern Sie nicht– wir sind persönlich für Sie da. Schnell, vertraulich und lösungsorientiert.

Online-Formular

Schnell & datensicher

Per E-Mail

kontakt@loeschdienst24.de

Telefonisch erreichbar

Montag–Freitag von 09:00–18:00 Uhr
Telefon: 0511 / 999 78 999

Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen

Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.

    Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.

    Susanne R.

    Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln

      Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.

      Michael T.

      Zahnarzt aus Leipzig

        Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.

        Lisa M.

        Steuerberaterin aus München

          Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.

          Ali B.

          Autohaus-Betreiber in Hannover

            Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.

            Stefan W.

            Restaurantbesitzer