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Bewertung auf Kritische Rezension löschen – so geht’s
93% Erfolgsquote
Was ist Kritische Rezension?
Eine Kritische Rezension ist eine öffentliche, oft sehr detaillierte Bewertung von Produkten, Dienstleistungen oder Unternehmen – meist auf spezialisierten Bewertungsportalen, Social-Media-Plattformen oder in Foren. In Deutschland sind kritische Rezensionen weit verbreitet, weil Nutzer ihre Kundenmeinung immer sichtbarer machen möchten. Sie werden typischerweise von Endkunden, Patienten, Mandanten oder Gästen geschrieben, finden sich aber auch im B2B-Bereich und beeinflussen die Reputation ganzer Unternehmen.
Kritische Rezension
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
Relevanz von Bewertungen auf Kritische Rezension
Kritische Rezensionen prägen maßgeblich das Firmenprofil und beeinflussen sowohl den Trust Score als auch die organische Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Besonders betroffen sind Branchen mit vielen Endkundenkontakten wie Dienstleister, Ärzte, Gastronomie, E-Commerce und der Bildungssektor. Eine einzelne 1-Stern-Bewertung oder eine gezielte Abwertende Rezension kann große Auswirkungen auf das Bewertungssystem und das 5-Sterne-System haben.
Tipp: So antworten Sie richtig auf kritische Bewertungen und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zurück.
Richtlinien & Meldeverfahren bei Kritische Rezension
Offizielle Guidelines: Portale mit Fokus auf kritische Rezensionen arbeiten mit klaren Community-Richtlinien. Zu den typischen Verstößen zählen:
Fake-Bewertung und Fake-Account
Beleidigung oder Schmähkritik
Falschaussage oder falsche Tatsachenbehauptung
Bewertungsangriff oder Bewertungsmissbrauch
Meldeverfahren Schritt für Schritt:
Analyse: Prüfen Sie die Rezension auf Verstöße wie Persönlichkeitsverletzung oder Online-Rufschädigung.
Dokumentation: Fertigen Sie einen Bewertungs-Screenshot an.
Meldung: Nutzen Sie das Meldemechanismus oder ein URL-Meldetool.
Richtlinienbasierte Argumentation: Begründen Sie die Löschungsanfrage sauber und nachvollziehbar.
Überwachung: Verfolgen Sie den Status mit einem Monitoring-Tool oder Bewertungsmonitor.
Sie möchten Fake-Bewertungen melden? Hier geht’s zu Google Rezensionen löschen.
Standard Paket
ab149,-€
zzgl. MwSt
- Einzelfallprüfung durch Experten
- Antragstellung bei Google
- Schriftliche Dokumentation
- Laufzeit: ca. 5–10 Werktage
Premium-Paket
299,-€
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- Express-Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden
- Priorisierte Kommunikation
- Anwaltliche Prüfung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Enterprise-Lösung
auf Anfrage
- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Löschbar sind insbesondere Rezensionen, die
als Fake-Bewertung oder Bot-Bewertung einzustufen sind
beleidigend, ehrverletzend oder schädigend formuliert wurden
eine Falschaussage oder Schmähkritik enthalten
Teil eines Bewertungsangriffs oder von Bewertungsmobbing sind
Die Erfahrung zeigt: Mit einer fundierten Bewertungsanalyse und einer strukturierten Bewertungslöschung durch eine fachkundige Person steigen die Erfolgsaussichten deutlich.
Im Gegensatz zu Plattformen wie Google, Kununu oder Trustpilot sind Portale für Kritische Rezension häufig besonders transparent, was die Nachvollziehbarkeit der Richtlinien und die Möglichkeiten zur Löschung betrifft.
Löschbarkeitsvergleich (1–5 Sterne):
Insbesondere bei komplexen Sachverhalten, wiederkehrenden Bewertungsangriffen oder Unsicherheiten bei der Löschungsanfrage lohnt es sich, auf professionelle Unterstützung zurückzugreifen. Löschdienst24 erstellt für Sie eine fundierte und richtlinienbasierte Argumentation, übernimmt den Dialog mit dem Portal und sorgt für diskrete und effiziente Durchführung.
Weitere empfohlene Ratgeber und interne Links:
Welche Bewertungen sind angreifbar?
Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen
Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.
Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.
Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln
Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.
Zahnarzt aus Leipzig
Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.
Steuerberaterin aus München
Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.
Autohaus-Betreiber in Hannover
Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.
Restaurantbesitzer