Löschanfrage nach geänderter Bewertungs-URL stellen
Die URL einer bereits dokumentierten Bewertung hat sich geändert. Damit der Zusammenhang erhalten bleibt, sollten alter und neuer Link sowie gemeinsame Identifikationsmerkmale derselben Bewertung übermittelt werden.
Konkreter Fall
klarer Schwerpunkt
Eindeutige Daten
Bewertung und Profil verbunden
Direkter Weg
Anfrage statt Umwege
01
Bewertungsfall erfassen
02
Alter Bewertungslink
03
Neuer Bewertungslink
04
Fallangaben bündeln
05
Löschanfrage stellen
Löschanfrage nach geänderter Bewertungs-URL stellen: Fallangaben klar erfassen
Löschdienst24
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Ausgangslage
Die konkrete Bewertung ist unter einer anderen URL erreichbar als in der ursprünglichen Dokumentation.
Unterstützung
Anfrage zur Entfernung der betroffenen Bewertung
Nächster Schritt
Löschanfrage stellen
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Die jeweilige Plattform entscheidet über die Entfernung.
Alte und neue Bewertungsadresse eindeutig verbinden
Eine neue URL ist nicht automatisch ein neuer Bewertungsfall. Autor, Datum, Sternezahl, Text und Profil müssen zeigen, dass beide Links zur gleichen Bewertung gehören.
Die wichtigsten Angaben auf einen Blick
Senden Sie beide URLs vollständig und notieren Sie, wann die Änderung festgestellt wurde. Falls der alte Link nicht mehr funktioniert, beschreiben Sie dessen Verhalten separat.
Alter Bewertungslink
Neuer Bewertungslink
Gemeinsame Merkmale
Plattformprofil
Worauf es bei „geänderte Bewertungs-URL“ ankommt
✔ Alter Bewertungslink
Die ursprünglich gespeicherte URL unverändert beibehalten.
→ Nicht durch den neuen Link ersetzen
✔ Neuer Bewertungslink
Die aktuell funktionierende Adresse vollständig erfassen.
→ Erreichbarkeit kurz kontrollieren
✔ Gemeinsame Merkmale
Autor, Datum, Sternezahl und Text beider Stände abgleichen.
→ Gleiche Bewertung belegen
✔ Plattformprofil
Das übergeordnete Profil als gemeinsame Zuordnung nennen.
→ Profil-URL ergänzen
✔ Änderungszeitpunkt
Festhalten, wann die neue URL bemerkt wurde.
→ Feststellung klar kennzeichnen
Vom Fall „geänderte Bewertungs-URL“ zur Löschanfrage
Diese vier Schritte ordnen den Bewertungsfall „geänderte Bewertungs-URL“ bis zur konkreten Löschanfrage.
Beide URLs sichern
Alten und neuen Link getrennt in die Dokumentation aufnehmen.
Bewertung abgleichen
Autor, Datum, Sterne und Wortlaut miteinander vergleichen.
Profil verbinden
Beide Links dem gleichen Plattformprofil zuordnen.
Anfrage aktualisieren
Neue URL mit Bezug zur bisherigen Anfrage übermitteln.
Vier klar getrennte Bearbeitungsschritte
Klare Schritte halten Bewertung, Profil und Fallbeschreibung eindeutig zusammen.
Start
Bezug
Details
Weiter
Plattform und Bewertung
eindeutig verbunden
Konkreter Schwerpunkt
geänderte Bewertungs-URL
Aufwand des Bewertungsfalls nachvollziehbar machen
Konkrete Kosten hängen von Plattform, Fallzahl und Dokumentationsumfang ab. Diese Angaben werden zuerst in der Anfrage erfasst.
Welche Faktoren den Aufwand beeinflussen
Falldetails
Der Aufwand hängt davon ab, ob alter und neuer Link anhand der sichtbaren Bewertungsmerkmale eindeutig als derselbe Fall erkannt werden können.
Plattform
Profilzuordnung
Je eindeutiger die Plattform und das betroffene Profil benannt sind, desto klarer ist der Fall.
Inhalt
Dokumentationsumfang
Text, Bilder, Links und weitere Merkmale bestimmen den Umfang der Fallaufnahme.
Anzahl
Bewertungsfälle
Mehrere Bewertungen oder Standorte werden einzeln erfasst und klar gekennzeichnet.
Angaben
Vollständigkeit
Fehlende oder geänderte Angaben müssen dem richtigen Bewertungsfall zugeordnet bleiben.
Für Unternehmen mit dem Schwerpunkt „geänderte Bewertungs-URL“
Löschdienst24 richtet sich an geschäftliche Anbieter mit einem konkreten Bewertungsproblem.
Wann diese Seite zu Ihrer Situation passt
-
Eine bereits bekannte Bewertung ist jetzt unter einer neuen URL erreichbar.
-
Der alte Link ist noch dokumentiert, auch wenn er nicht mehr funktioniert.
-
Autor, Datum, Sternezahl oder Text stimmen zwischen den Ständen überein.
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Sie möchten die bestehende Anfrage um die aktuelle URL ergänzen.
Häufige Fragen zu „geänderte Bewertungs-URL“
Die wichtigsten Fragen zu „geänderte Bewertungs-URL“ und zur konkreten Anfrage.
Senden Sie den alten und den neuen Link mit dem Hinweis, dass beide zur gleichen Bewertung gehören. Ergänzen Sie gemeinsame Merkmale wie Autor, Datum, Sternezahl und Text.
Nein, behalten Sie ihn als Teil der Dokumentation. Auch ein nicht mehr funktionierender Link kann zeigen, welche Adresse ursprünglich zur Anfrage gehörte.
Vergleichen Sie sichtbaren Autorennamen, Veröffentlichungsdatum, Sternezahl, Wortlaut und Plattformprofil. Mehrere übereinstimmende Merkmale schaffen eine klare Zuordnung.
Bei einer geänderten URL gibt es eine neue erreichbare Adresse. Bei einem defekten Link fehlt möglicherweise ein funktionierender Ersatz und die Bewertung muss über andere Merkmale identifiziert werden.
Unterstützt werden Bewertungsanfragen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Ordnen Sie jeden Fall eindeutig einer Plattform und einem Profil zu.
Bündeln Sie Bewertungslink, Profil und Fallangaben. Senden Sie den Fall anschließend über „Löschanfrage stellen“.
Status statt Blackbox
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze