Wenn eine Google-Bewertung einen Chat-Screenshot als Teil der Rezension zeigt, kann eine klar dokumentierte Bewertungsanfrage sinnvoll sein. Löschdienst24 unterstützt Unternehmen und Selbstständige dabei, den konkreten Fall strukturiert zu übermitteln. Die Entscheidung über eine Entfernung liegt bei Google.
LINK
Bewertung zuordnen
KONTEXT
Chat-Screenshot
ANFRAGE
nächster Schritt
01
Bewertung verlinken
02
Unternehmen zuordnen
03
Chat-Screenshot beschreiben
04
Vorhandene Angaben ergänzen
05
Löschanfrage senden
BEWERTUNGSANFRAGE
Plattform
Google-Unternehmensprofil
Konkreter Fall
Chat-Screenshot in der Rezension
Hilfreiche Angaben
Bewertungslink und Profil; dazu „Fundstelle des Screenshots“ sowie „Bezug zum Chatverlauf“
Nächster Schritt
Unterstützung zur Entfernung anfragen
Diese Seite behandelt den Google-Fall „Chat-Screenshot“. Löschdienst24 unterstützt ausschließlich bei Bewertungsanfragen für Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Beschreiben Sie, wo der Screenshot in der Bewertung erscheint, welche sichtbaren Ausschnitte betroffen sind und wie der Chat mit dem geschilderten Vorgang verbunden wird. Der Fokus liegt auf dem veröffentlichten Bildinhalt.
Beschreiben Sie nur, was sich dem konkreten Bewertungsfall zuordnen lässt. Kurze, sachliche Angaben sind hilfreicher als Vermutungen oder allgemeine Vorwürfe.
Link zur Bewertung
Betroffenes Google-Profil
Fundstelle des Screenshots
Bezug zum Chatverlauf

✔ Screenshot beigefügt
Die Google-Bewertung enthält ein Bild eines Chatverlaufs.
→ Bildstelle angeben
✔ Sichtbare Teilnehmer
Namen, Profilbilder oder andere Angaben machen Beteiligte nach Ihren Angaben erkennbar.
→ Sichtbare Elemente benennen
✔ Nachrichteninhalt
Ein konkreter Ausschnitt des Chats wird innerhalb der Rezension veröffentlicht.
→ Betroffene Passage nennen
✔ Kontext des Ausschnitts
Der Screenshot wird mit einem bestimmten Vorgang oder Vorwurf verbunden.
→ Zusammenhang knapp erklären
✔ Bewertung verlinken
Der direkte Link führt zum Google-Eintrag mit dem beigefügten Screenshot.
→ Link mitsenden
Der Ablauf bleibt auf den konkreten Google-Fall begrenzt. Sie übermitteln die vorhandenen Angaben; Löschdienst24 unterstützt beim weiteren Anfrageweg.
Nennen Sie den Unternehmensnamen und verlinken Sie das betroffene Google-Unternehmensprofil.
Fügen Sie den direkten Bewertungslink oder einen eindeutigen Screenshot bei.
Nennen Sie die Fundstelle des Bildes, die sichtbaren Angaben und den Bezug zum Bewertungsfall. Der gesamte Chatverlauf ist nicht nötig, wenn der veröffentlichte Ausschnitt eindeutig beschrieben werden kann.
Übermitteln Sie Bewertung, Profil und Fallangaben gemeinsam. Dadurch bleibt der konkrete Schwerpunkt klar erkennbar.
Die Anfrage sollte den Schwerpunkt „Chat-Screenshot“ beschreiben. Nachvollziehbare Details zum sichtbaren Inhalt sind hilfreicher als pauschale Aussagen über die Bewertung.
ZUORDNUNG
UNTERNEHMEN
KONTEXT
NÄCHSTER SCHRITT
Google-Bewertung
konkreter Bewertungslink
Chat-Screenshot
vorhandene Fallangaben
Für den Schwerpunkt „Chat-Screenshot“ sind keine langen Texte nötig. Vier klar zugeordnete Angaben reichen für einen verständlichen Einstieg in die Anfrage.
4 Angaben
Die Angaben „Fundstelle des Screenshots“ und „Bezug zum Chatverlauf“ ergänzen Bewertungslink und Unternehmensprofil.
LINK
Bewertung
Direkter Link oder eindeutiger Screenshot der betroffenen Google-Rezension.
PROFIL
Unternehmen
Name und Google-Unternehmensprofil, auf dem die Bewertung sichtbar ist.
KONTEXT
Chat-Screenshot
Fundstelle, sichtbare Angaben und Bezug des veröffentlichten Chat-Ausschnitts nennen.
DATEN
Vorhandene Angaben
Nur Informationen beifügen, die dem konkreten Bewertungsfall zugeordnet werden können.
Löschdienst24 richtet diese Unterstützung an Unternehmen, Selbstständige, Ärzte, Arbeitgeber und andere geschäftliche Anbieter.
Die Bewertung ist auf einem Google-Unternehmensprofil veröffentlicht.
Die Google-Bewertung enthält nach Ihren Angaben einen veröffentlichten Screenshot aus einem Chatverlauf.
Bewertungslink, Profil und vorhandene Fallangaben können übermittelt werden.
Die Unterstützung betrifft Bewertungsanfragen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Kurze Antworten zum konkreten Google-Fall, zu hilfreichen Angaben und zum nächsten Schritt.
Hilfreich sind Bewertungslink, Profil, die Fundstelle des Screenshots und eine kurze Beschreibung der darin sichtbaren Angaben.
Nennen Sie sichtbare Teilnehmer, den betroffenen Nachrichtenausschnitt und den Zusammenhang, in dem das Bild in der Rezension verwendet wird.
Ein Screenshot kann den sichtbaren Inhalt festhalten. Für eine eindeutige Zuordnung sind zusätzlich der Bewertungslink und das betroffene Google-Unternehmensprofil hilfreich.
Beschränken Sie sich auf den in der Rezension sichtbaren Ausschnitt und die Angaben, die für dessen Zuordnung nötig sind.
Mehrere konkrete Bewertungsfälle können in einer Anfrage genannt werden. Jede Bewertung sollte mit eigenem Link und ihrem jeweiligen Kontext aufgeführt sein.
Die übermittelten Angaben bilden die Grundlage für die weitere Unterstützung. Ob die Bewertung entfernt wird, entscheidet Google.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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