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Der Chef als Zielscheibe – wenn Bewertungen persönlich werden
93% Erfolgsquote
Einleitung
Plötzlich steht sie online: eine scharfe Rezension, die nicht nur das Unternehmen, sondern Sie persönlich als Chef ins Visier nimmt. Namen werden genannt, Kritik wird emotional und manchmal sogar beleidigend – und das Ganze ist für alle sichtbar. Viele Unternehmer, Selbstständige, Ärzte oder Handwerksmeister erleben es – und fühlen sich ausgeliefert. Warum ist das Thema so relevant? Weil eine einzelne, gezielt auf die Chef-Ebene abzielende Bewertung nicht nur am Ego kratzt, sondern spürbare Folgen für das Geschäft, die Reputation und das Team haben kann.
Der Chef als Zielscheibe wenn Bewertungen persönlich werden
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
Wenn die Chefetage ins Visier gerät – das steckt dahinter
Online-Bewertungen gehören heute zum Geschäftsalltag. Doch nicht selten kippt der Ton, wenn unzufriedene Kunden oder auch ehemalige Mitarbeitende gezielt die Führungskraft angreifen. Unsere Praxis zeigt:
Persönliche Angriffe sind häufig besonders emotional formuliert
Nicht immer steckt echte Kritik dahinter, manchmal spielen auch Rache, Konkurrenzdenken oder Frust eine Rolle
Bewertungen werden gern mit Namen, Details oder Unterstellungen versehen
Gerade Plattformen wie Google, Jameda oder ProvenExpert sind für solche Fälle offen – oft reichen wenige Klicks, und der eigene Name ist bundesweit sichtbar.
Tipp: Bleiben Sie ruhig – und nehmen Sie persönliche Angriffe ernst, aber nicht persönlich!
Die Folgen für Ihren Ruf und Ihr Geschäft
Eine einzige negative Rezension, die explizit gegen Sie als Chef gerichtet ist, kann weite Kreise ziehen:
Vertrauensverlust bei Kunden und Partnern
Schlechtere Bewerber-Resonanz (Employer Branding!)
Unsicherheit im Team
Mögliche Auswirkungen auf Umsatz und Geschäftsentwicklung
Statistiken zeigen: Schon eine 1-Stern-Bewertung kann gravierende finanzielle Folgen haben. Wie schädlich solche Rezensionen sind, lesen Sie auch im Artikel Wie schädlich ist eine 1-Stern-Bewertung finanziell?.
Unsere Erfahrung: Viele Chefs melden sich bei uns, weil sie plötzlich mit einer Flut an negativen Bewertungen konfrontiert werden – nicht selten von anonymen Nutzern.
Standard Paket
ab149,-€
zzgl. MwSt
- Einzelfallprüfung durch Experten
- Antragstellung bei Google
- Schriftliche Dokumentation
- Laufzeit: ca. 5–10 Werktage
Premium-Paket
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- Express-Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden
- Priorisierte Kommunikation
- Anwaltliche Prüfung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Enterprise-Lösung
auf Anfrage
- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Kühlen Kopf bewahren: Schnelles, emotionales Reagieren ist selten zielführend.
Bewertung genau analysieren: Geht es um sachliche Kritik oder reine Diffamierung?
Dokumentieren: Screenshots, Datum und Inhalt der Bewertung sichern.
Richtlinien prüfen: Verstößt die Bewertung gegen die Plattform-Regeln oder geltende Richtlinien? Besonders bei Beleidigungen, falschen Tatsachenbehauptungen oder persönlichen Angriffen ist eine Löschung oft möglich.
Professionelle Unterstützung erwägen: Unsere Fachkräfte prüfen täglich solche Fälle und können eine zuverlässige Bewertung der Situation bieten.
👉 Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: Löschprozess Schritt für Schritt erklärt.
Wichtig: Antworten Sie, wenn möglich, sachlich auf die Bewertung. Bleiben Sie dabei stets professionell und vermeiden Sie Rechtfertigungen.
Nicht zurückschießen! Auf beleidigende Bewertungen mit gleicher Münze zu reagieren, schadet nur Ihrem Image.
Keine Löschanfragen ohne Prüfung: Unüberlegte Anträge können nach hinten losgehen – Plattformen wie Google werten Missbrauch negativ.
Nicht alles persönlich nehmen: Online-Kritik ist nicht immer realistisch oder gerecht.
Unsere Erfahrung zeigt:
Bei mehrfachen oder besonders aggressiven Bewertungen
Wenn persönliche Daten (z.B. Ihr voller Name, Adresse) veröffentlicht werden
Bei Verdacht auf Fake-Bewertungen oder Kampagnen
Wenn Sie sich unsicher fühlen, wie Sie reagieren sollen
In solchen Fällen unterstützen unsere Fachkräfte mit einer sorgfältigen Prüfung und übernehmen die richtlinienbasierte Argumentation gegenüber der Plattform. Wir sind keine Anwälte – aber auf das Thema Bewertungslöschung spezialisiert.
Sofort dokumentieren und prüfen
Sachlich und professionell reagieren
Google-Bewertung melden: Anleitung & Tipps
Interne Prozesse für Reputationsschutz etablieren
Im Zweifel: Google Bewertung löschen lassen – so funktioniert’s
Zusammengefasst: Persönliche Angriffe als Chef in Online-Bewertungen sind eine enorme Belastung – doch Sie müssen das nicht hinnehmen! Bleiben Sie ruhig, handeln Sie strukturiert und holen Sie sich Unterstützung, wenn Sie sich überfordert fühlen.
Wenn Sie betroffen sind, lassen Sie uns Ihre Bewertung unverbindlich prüfen – gemeinsam finden wir den besten Weg für Ihren Ruf!
Interne Links im Artikel (Beispiele):
Google Bewertung löschen lassen – so funktioniert’s
Welche Bewertungen sind rechtlich angreifbar?
Fake-Bewertungen erkennen: 5 klare Anzeichen
Löschprozess Schritt für Schritt erklärt
Wie schädlich ist eine 1-Stern-Bewertung finanziell?
Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen
Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.
Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.
Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln
Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.
Zahnarzt aus Leipzig
Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.
Steuerberaterin aus München
Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.
Autohaus-Betreiber in Hannover
Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.
Restaurantbesitzer