Löschdienst24 Experten
Bewertung auf Google Bewertungen löschen – so geht’s
93% Erfolgsquote
Was sind Google Bewertungen?
Google Bewertungen zählen zu den bekanntesten Bewertungsportalen in Deutschland und weltweit. Im 5-Sterne-System geben Nutzer*innen Feedback zu Unternehmen, Dienstleistern und Praxen direkt bei Google Maps oder in der Google-Suche ab. Kundenmeinungen sind für Verbraucher:innen heute wichtiger denn je – sie helfen bei der Auswahl von Produkten und Services und prägen das digitale Markenimage. Besonders häufig werden lokale Unternehmen, Dienstleister und Restaurants bewertet.
Google Bewertungen
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
Relevanz von Bewertungen auf Google Bewertungen
Google Bewertungen beeinflussen maßgeblich die Sichtbarkeit in Bewertungsportalen, den Trust Score sowie das Google-SERP Ranking. Eine einzige 1-Stern-Bewertung oder eine abwertende Rezension kann eine enorme Online-Rufschädigung verursachen. Branchen wie Gastronomie, Handwerk, Gesundheitswesen oder der Einzelhandel sind besonders betroffen, da ihre Firmenbewertung oftmals der erste Eindruck für Neukunden ist.
Richtlinien & Meldeverfahren bei Google Bewertungen
Google hat klare Bewertungskontrolle und Bewertungspolitik: Verstöße gegen die Community-Richtlinien (z.B. Fake-Bewertung, Rezension mit Beleidigung, Spam) können gemeldet werden. So melden Sie eine Google Bewertung Schritt für Schritt:
Öffnen Sie Google Maps oder Google-Suche und suchen Sie Ihr Unternehmen.
Finden Sie die zu meldende Bewertung.
Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü neben der Rezension.
Wählen Sie „Melden“ und geben Sie einen Grund an (z.B. Fake-Account, Spam, etc.).
Senden Sie das Formular ab und warten Sie auf Rückmeldung von Google.
Eine Bewertungslöschung erfolgt nur bei eindeutigen Verstößen gegen die normativen Vorgaben. Googles Algorithmus für Bewertungen und manuelle Prüfung entscheiden über den Ausgang.
👉 Google-Bewertung melden: Anleitung & Tipps
Standard Paket
ab149,-€
zzgl. MwSt
- Einzelfallprüfung durch Experten
- Antragstellung bei Google
- Schriftliche Dokumentation
- Laufzeit: ca. 5–10 Werktage
Premium-Paket
299,-€
zzgl. MwSt
- Express-Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden
- Priorisierte Kommunikation
- Anwaltliche Prüfung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Enterprise-Lösung
auf Anfrage
- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Der rechtliche Rahmen (nach geltenden Richtlinien) orientiert sich am Ausgleich zwischen Meinungsfreiheit und Schutz vor Schmähkritik sowie Falschaussagen. Folgende Bewertungen sind typischerweise angreifbar:
Beleidigende oder ehrenrührige Aussagen
Nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen
Offensichtliche Fake-Bewertungen von Fake-Accounts
Bewertungs-Spam oder Bewertungsangriff
Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die Erfolgsquote schwankt: Klare Verstöße werden in der Regel zuverlässig gelöscht, bei Grenzfällen ist eine richtlinienbasierte Argumentation erforderlich.
Welche Bewertungen sind richtlinienkonform angreifbar?
Im Vergleich zu Jameda, Trustpilot, Kununu oder ProvenExpert ist die Löschbarkeit bei Google als mittelschwer einzustufen (Löschbarkeit: ⭐⭐⭐). Während einige Plattformen wie Facebook-Rezensionen oder Yelp andere Schwerpunkte haben, ist Google durch die starke Sichtbarkeit in der Google-SERP besonders sensibel.
Übersicht aller Portale von A–Z
Gerade bei komplexen Fällen wie Bewertungsmanipulation, Bewertungsangriff oder Shitstorm empfiehlt sich der Weg über erfahrene Spezialisten. Das Team von Löschdienst24 besteht aus fachkundigen Expert*innen (keine Anwälte), die Sie von der Bewertungsanalyse über die richtlinienbasierte Argumentation bis zur kompletten Kommunikation mit Google begleiten.
👉 Professionelle Hilfe beim Löschen
Weitere wichtige Links für Google Bewertungen:
Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen
Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.
Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.
Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln
Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.
Zahnarzt aus Leipzig
Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.
Steuerberaterin aus München
Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.
Autohaus-Betreiber in Hannover
Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.
Restaurantbesitzer