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Bewertung auf Google Ads löschen – so geht’s

93% Erfolgsquote

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Was ist Google Ads?

Google Ads ist das weltweit führende Werbenetzwerk für Online-Anzeigen und wird von Millionen Unternehmen zur Kundengewinnung genutzt. In Deutschland ist Google Ads für Firmen aller Branchen relevant – von kleinen lokalen Dienstleistern bis hin zu internationalen Konzernen. Nutzer*innen können Werbetreibende direkt über Google Ads bewerten, was sich auf den Trust Score, die Sichtbarkeit und das digitale Markenimage auswirkt.

Google Ads

Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.

Falschaussagen

Der Bewerter behauptet Dinge, die nachweislich nicht stimmen oder verdreht die Tatsachen.

Verleumdung und Beleidigung

Persönliche Angriffe, Hasskommentare oder entwürdigende Sprache verletzen den allgemeinen Ruf .

Fake-Bewertungen

Rezensionen von Personen, die nie Kunden waren, z. B. Wettbewerber oder Bots.

Bewertungen trotz fehlender Leistung:

Wenn nie ein Vertragsverhältnis zustande kam, fehlt die Bewertungsgrundlage.

Rufmordkampagnen

Mehrere schlecht bewertete Fake-Accounts in kurzer Zeit deuten auf gezielte Angriffe hin.

Diskrete Sorgfalt

Ihre Daten werden mit äußerster Diskretion und Sorgfalt entfernt – vertraulich und zuverlässig.

Relevanz von Bewertungen auf Google Ads​

Bewertungen auf Google Ads spielen eine entscheidende Rolle bei der Kundenmeinung, der Auswahl von Dienstleistern und dem Werbeerfolg. Vor allem im B2B-Bereich, bei Firmenbewertungen und für Werbeagenturen sind Google Ads Bewertungen von großer Bedeutung. Eine einzelne 1-Stern-Bewertung kann zu einem Rufschaden durch Bewertung führen und die organische Sichtbarkeit sowie die Buchungszahlen stark beeinflussen.

Tipp: Der Umgang mit einer abwertenden Rezension ist für die Kundenbindung essenziell. ➡️ So antworten Sie richtig auf kritische Bewertungen

Richtlinien & Meldeverfahren bei Google Ads

Google Ads hat strenge Richtlinien für Inhalte, um Bewertungsmanipulation, Fake-Bewertung und Missbrauch zu verhindern. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Meldung einer Bewertung:

Google Ads Konto aufrufen und Bereich „Bewertungen“ wählen.

Die entsprechende Bewertung auswählen.

Auf das Optionsmenü klicken und „Melden“ wählen.

Grund für die Meldung angeben (z.B. Fake-Account, Spam, beleidigende Inhalte).

Meldung absenden und auf die Rückmeldung seitens Google warten.

Die Bewertungslöschung erfolgt nur bei klaren Verstößen gegen die Richtlinien. Die Plattform nutzt einen Algorithmus für Bewertungen und eine manuelle Überprüfung durch eine fachkundige Person.

Mehr dazu: 👉 Google-Bewertung melden: Anleitung & Tipps

Hinweis: Auch Plattformen wie Google müssen bei rechtswidrigen Inhalten handeln– spätestens nach Hinweis durch den Betroffenen. Die sogenannten „Notice-and-Takedown“-Verfahren greifen hier europaweit.

Standard Paket

ab149,-€

zzgl. MwSt

Premium-Paket

299,-€

zzgl. MwSt

Enterprise-Lösung

auf Anfrage

Löschungen sind möglich bei:

Fake-Bewertungen oder Bewertungen von Fake-Accounts

Nachweislich falschen Tatsachenbehauptungen

Beleidigenden, ehrverletzenden oder grenzwertigen Aussagen

Massiven Bewertungsangriffen und Spam

Die normative Vorgabe (z.B. Meinungsfreiheit vs. Schmähkritik) gibt vor, was als zulässig oder unzulässig gilt. Erfolgsquoten sind bei klaren Verstößen gegen Richtlinien hoch, in Grenzfällen braucht es eine fundierte Richtlinienbasierte Argumentation.

Mehr Details: Welche Bewertungen sind richtlinienkonform angreifbar?

Im Vergleich zu Trustpilot, Jameda, Kununu oder ProvenExpert ist Google Ads in Bezug auf Bewertungslöschung mittelschwer (Löschbarkeit: ⭐⭐⭐). Besonders kritisch: Die starke Verbindung zu Google-Produkten und zur Google-SERP macht negative Bewertungen in Google Ads besonders sichtbar.

Übersicht aller Portale von A–Z

Gerade bei umfangreichen Bewertungsangriffen oder komplexen Fällen empfiehlt sich externe Unterstützung. Das Team von Löschdienst24 bietet fachkundige Bewertungsanalyse, begleitet Sie durch alle Schritte bis zur Bewertungslöschung – diskret, zuverlässig und immer richtlinienkonform.

Jetzt Hilfe sichern: 👉 Professionelle Hilfe beim Löschen

Weitere relevante Links:

Google Rezensionen löschen

Bewertungssystem

Bewertungsantwort

Bewertungskommentar

Kundenfeedback

Bewertungsverhalten

Bewertungsmotivation

Reputationsanalyse

Reputationsmanagement

Bewertungsaggregation

Bewertungsstrategie

Bewertungsgenerierung

Bewertungskorrektur

Fake-Bewertung

Bewertungsmonitor

Rich Snippet

Meta Description

Kontakt aufnehmen und unverbindlich beraten lassen

Sie möchten Ihre Bewertungen löschen lassen, haben Fragen zum Ablauf oder brauchen eine individuelle Einschätzung? Dann zögern Sie nicht– wir sind persönlich für Sie da. Schnell, vertraulich und lösungsorientiert.

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Telefonisch erreichbar

Montag–Freitag von 09:00–18:00 Uhr
Telefon: 0511 / 999 78 999

Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen

Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.

    Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.

    Susanne R.

    Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln

      Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.

      Michael T.

      Zahnarzt aus Leipzig

        Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.

        Lisa M.

        Steuerberaterin aus München

          Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.

          Ali B.

          Autohaus-Betreiber in Hannover

            Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.

            Stefan W.

            Restaurantbesitzer