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Bewertung auf Ehrenrührige Aussage löschen – so geht’s
93% Erfolgsquote
Was ist eine Ehrenrührige Aussage?
Eine ehrenrührige Aussage bezeichnet eine Form der Bewertung oder öffentlichen Äußerung, die den allgemeinen Ruf einer Person, eines Unternehmens oder einer Organisation erheblich beeinträchtigen kann. Besonders in Deutschland ist der Schutz vor ehrverletzenden Aussagen ein wichtiger Bestandteil des Bewertungsrechts. Betroffen sind häufig Selbstständige, Firmen, Dienstleister und Privatpersonen, die auf Bewertungsportalen oder in Sozialen Medien agieren.
Ehrenrührige Aussage
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
Relevanz von Bewertungen auf Ehrenrührige Aussage
Ehrenrührige Aussagen in Bewertungen oder Rezensionen können schwerwiegende Folgen haben: Sie führen oft zu Online-Rufschädigung oder gar zu wirtschaftlichem Schaden. Besonders Branchen wie Ärzte, Anwälte, Handwerker und Dienstleister sind gefährdet, da eine einzige 1-Stern-Bewertung mit ehrverletzendem Inhalt massive Auswirkungen auf die Kundenmeinung haben kann.
Typische Auswirkungen:
Vertrauensverlust bei potenziellen Neukunden
Minderung der Sichtbarkeit im Bewertungssystem
Gefahr eines Shitstorms
Richtlinien & Meldeverfahren
Offizielle Guidelines
Plattformen verbieten Verstöße gegen die Community-Richtlinien, wozu auch ehrenrührige Aussagen zählen. Sie bieten Mechanismen, um Bewertungen mit ehrverletzendem Inhalt zu melden und entfernen zu lassen.
Meldeverfahren Schritt für Schritt
So gehen Sie vor:
Dokumentation der Bewertung Sichern Sie einen Bewertungs-Screenshot der ehrenrührigen Aussage.
Einschätzung vornehmen Prüfen Sie mit einer Fachkraft, ob die Aussage eine Ehrverletzung darstellt.
Meldeformular ausfüllen Nutzen Sie den Meldemechanismus des Portals oder wenden Sie sich an den Plattformbetreiber.
Begründung mit Richtlinienbezug Legen Sie eine richtlinienbasierte Argumentation vor, warum die Aussage entfernt werden muss.
Reaktionszeit abwarten Plattformen haben eine Pflicht zur Reaktion – häufig innerhalb von 14 Tagen.
Voraussetzungen für die Meldung/Löschung
Die Aussage muss nachweislich den Ruf schädigen.
Es darf sich nicht um geschützte Meinungsfreiheit handeln.
Nachweis des betroffenen Unternehmens oder der Person erforderlich.
Standard Paket
ab149,-€
zzgl. MwSt
- Einzelfallprüfung durch Experten
- Antragstellung bei Google
- Schriftliche Dokumentation
- Laufzeit: ca. 5–10 Werktage
Premium-Paket
299,-€
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- Express-Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden
- Priorisierte Kommunikation
- Anwaltliche Prüfung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Enterprise-Lösung
auf Anfrage
- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Normativer Rahmen: Meinungsfreiheit vs. Ehrenrührige Aussage
Ehrenrührige Aussagen überschreiten die Grenze der zulässigen Kritik und sind unzulässig, sobald sie rufschädigend, beleidigend oder unwahr sind. Die Plattformen sind verpflichtet, solche Inhalte nach einer erfolgreichen Überprüfung zu entfernen.
Typische Beispiele:
Direkte Beleidigungen oder Diffamierungen (Rezension mit Beleidigung)
Verbreitung falscher Tatsachen (Falschaussage)
Unterstellungen, die nicht bewiesen werden können (Tatsachenbehauptung)
Öffentliche Diskriminierung
Erfahrungswert: Die Löschquote für ehrenrührige Aussagen ist bei klaren Fällen sehr hoch – besonders, wenn die Richtlinien verletzt wurden.
Im Gegensatz zu klassischen Plattformen wie Google, Jameda oder Kununu ist bei der „Ehrenrührige Aussage“ die Schwelle zur Löschung niedriger, wenn ein klarer Rufschaden nachgewiesen werden kann. Oft reicht eine fundierte Gegendarstellung oder die Unterstützung durch eine Fachkraft.
Tipp: Mehr zur Google Rezensionen löschen auf unserer Service-Seite!
Die Unterstützung durch spezialisierte Fachkräfte ist besonders sinnvoll, da eine richtlinienbasierte Argumentation und ein sauberer Prozess die Erfolgschancen erheblich steigern.
Löschdienst24 unterstützt Sie dabei:
Kostenlose Richtlinienprüfung Ihrer Bewertung
Formulierung und Einreichung der Löschungsanfragen
Begleitung bis zur Löschung
Wir sind keine Anwälte, sondern Experten für Bewertungslöschungen!
So antworten Sie richtig auf kritische Bewertungen
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