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Bewertung auf Bewertungsangriff löschen – so geht’s
93% Erfolgsquote
Was ist Bewertungsangriff?
Ein Bewertungsangriff bezeichnet die gezielte Flut an negativen Rezensionen, die darauf abzielt, den digitalen Ruf von Unternehmen, Ärzten oder Dienstleistern massiv zu schädigen. In Deutschland nimmt die Häufigkeit solcher Angriffe zu, vor allem im Kontext von Google-Bewertung, Jameda, Kununu und Trustpilot. Typische Ziele sind lokal tätige Dienstleister, Arztpraxen, Online-Shops und Gastronomiebetriebe.
Bewertungsangriff
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
Relevanz von Bewertungen auf Bewertungsangriff
Die Auswirkungen eines Bewertungsangriffs sind gravierend: Bereits wenige 1-Stern-Bewertung oder koordinierte Aktionen können den Trust Score und das 5-Sterne-System eines Unternehmens ruinieren. Besonders betroffen sind Branchen mit starker Online-Sichtbarkeit, wie das Gesundheitswesen, die Gastronomie, aber auch B2B-Unternehmen und lokale Dienstleister. In der Folge drohen Negative Publicity, Online-Rufschädigung und wirtschaftliche Einbußen.
Richtlinien & Meldeverfahren
Jede Plattform verfolgt klare Bewertungspolitik gegen Bewertungsangriffe. Typische Verstöße sind Fake-Bewertung, Bewertungsmanipulation, Bot-Bewertungen, Falschaussage oder Schmähkritik. Plattformen wie Google-Rezensionen oder ProvenExpert bieten strukturierte Meldeverfahren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Meldung eines Bewertungsangriffs:
Im Portal einloggen
Verdächtige Bewertungen (z. B. identische Texte, Fake-Account, plötzlicher Anstieg) selektieren
Über den Meldemechanismus jede Bewertung melden
Grund angeben: Abwertende Rezension, Persönlichkeitsverletzung, Ehrenrührige Aussage
Nachweise (Screenshots, Bewertungs-Screenshot, Kommunikationsprotokolle) beifügen
Prüfung durch eine fachkundige Person abwarten
👉 Weiterführend: So antworten Sie richtig auf kritische Bewertungen
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- Einzelfallprüfung durch Experten
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Enterprise-Lösung
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- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Normative Vorgaben: Meinungsfreiheit vs. gezielte Schädigung
Nicht jede kritische Rezension ist angreifbar. Löschbar sind insbesondere:
Nachweisbare Fake-Bewertung und Bewertungs-Fake-Fall
Koordinierte Angriffe durch Bot-Bewertungen
Falschaussage oder unwahre Tatsachenbehauptung
Persönlichkeitsverletzung und Ehrenrührige Aussage
Bewertungsmanipulation und Bewertungssabotage
Die Erfolgsquote steigt mit klaren Nachweisen und einer richtlinienbasierten Argumentation. Detaillierte Infos dazu bietet unser Ratgeber zur Bewertungslöschung.
Im Gegensatz zu Einzelrezensionen ist ein Bewertungsangriff oft ein systemisches Problem, das Algorithmen auf Plattformen wie Algorithmus für Bewertungen oder Bewertungsaggregation erkennen müssen. Die Löschbarkeit variiert:
Mehr dazu: Google Rezensionen löschen
Gerade bei massiven Angriffen ist eine richtlinienkonforme Überprüfung durch erfahrene Fachkräfte wichtig. Löschdienst24 unterstützt mit:
Dokumentation und Auswertung der Vorfälle
Fachgerechte und diskrete Bearbeitung Ihrer Löschungsanfragen
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Professionelle Hilfe beim Löschen
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Weitere interne Verlinkungen & Lesetipps
Ratgeber: Welche Bewertungen sind angreifbar?
Google-Bewertung melden: Anleitung & Tipps
Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen
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