Löschdienst24 Experten
Welche Bewertungen sind rechtlich angreifbar?
➤ Rubriken: Recht · Reputation · Fälle & Analysen
93% Erfolgsquote
1. Unwahre Tatsachenbehauptungen
Bewertungen mit falschen Fakten sind keine freie Meinungsäußerung, sondern juristisch angreifbar. Beispiele:
„Die Praxis ist nicht steril“ – obwohl amtlich geprüft
„Ich musste drei Stunden warten“ – obwohl der Patient nie da war
„Produkte sind gefälscht“ – ohne Beleg
Welche Bewertungen sind rechtlich angreifbar?
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch ein Fall für die Löschung. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens– doch es gibt klare Grenzen. Sobald eine Bewertung jedoch unzulässige , beleidigend, rufschädigend oder schlichtweg unwahr ist, wird sie zum Risiko für Ihr Image und Ihre wirtschaftliche Zukunft.
2. Schmähkritik & Beleidigung
Subjektive Meinung ist erlaubt – Schmähung nicht. Wer nur zum Zweck der Diffamierung bewertet, verliert den rechtlichen Schutz.
Beispiele:
„Der Inhaber ist ein Idiot“
„Abzocker-Bande, die man anzeigen sollte!“
„Ein Fall für den Staatsanwalt“
3. Fake-Bewertungen von Nicht-Kunden
Nur echte Kunden dürfen öffentlich bewerten. Bewertungen von Dritten, Konkurrenten oder Ex-Mitarbeitern sind angreifbar:
„Ich war zwar nicht dort, aber…“
Bewertungen ohne Inhalt oder rein spekulativ
Identisch kopierte Texte auf mehreren Plattformen
Standard Paket
ab149,-€
zzgl. MwSt
- Einzelfallprüfung durch Experten
- Antragstellung bei Google
- Schriftliche Dokumentation
- Laufzeit: ca. 5–10 Werktage
Premium-Paket
299,-€
zzgl. MwSt
- Express-Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden
- Priorisierte Kommunikation
- Anwaltliche Prüfung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Enterprise-Lösung
auf Anfrage
- Bewertungsscan für mehrere Standorte
- Monatliches Monitoring
- Reputationsstrategie & Löschprozess kombiniert
Wenn eine Bewertung gezielt dazu dient, einem Unternehmen wirtschaftlich zu schaden, kann das zivilrechtliche Konsequenzen haben – von Abmahnung bis Klage.
Typische Anzeichen:
Bewertungs-Bombardement nach Kündigung
Aufruf zur Boykottierung
Konkrete Umsatzschädigung durch Google-Bewertung
Automatisierte Bewertungen oder auffällige Häufungen aus dem Ausland (z. B. Indien, Vietnam, Russland) sind juristisch angreifbar, da sie meist gegen Plattformrichtlinien verstoßen.
Nicht jede Bewertung muss hingenommen werden. Lassen Sie sich juristisch beraten und nutzen Sie professionelle Hilfe, bevor ein Schaden entsteht.
Kundenstimmen: Was unsere Klienten sagen
Wenn Worte verletzen, helfen echte Erfahrungen. Zahlreiche Unternehmer haben mit Löschdienst24 nicht nur ihre Bewertungen gelöscht– sondern ihr Vertrauen in die digitale Welt zurückgewonnen. Hier teilen sie ihre Geschichte.
Eine Konkurrentin hat unter falschem Namen geschrieben, ich sei unprofessionell und unhygienisch. Google reagierte nicht. Innerhalb von 48 Stunden hat Löschdienst24 alles geregelt. Heute bin ich wieder bei 4,9 Sternen.
Inhaberin eines Kosmetikinstituts in Köln
Die Bewertung war aus der Luft gegriffen– jemand beschwerte sich über Behandlungen, die wir nie durchgeführt haben. Ich hatte schon aufgegeben. Doch das Team von Löschdienst24 war schnell, professionell und hat sogar zwei alte Beiträge mit löschen lassen.
Zahnarzt aus Leipzig
Die Bewertung war aggressiv, persönlich beleidigend. Ein Mandant, den ich abgelehnt hatte. Löschdienst24 hat alles geprüft, eine juristische Stellungnahme erstellt und die Rezension war weg– ohne Rückfragen.
Steuerberaterin aus München
Wir haben viele echte Kunden, aber plötzlich 1-Sterne-Spam ohne Text. Innerhalb von zwei Tagen: weg. Super Kommunikation, alles zuverlässig und transparent.
Autohaus-Betreiber in Hannover
Unsere Online-Bewertungen sind ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts. Löschdienst24 hat dafür gesorgt, dass falsche Kommentare verschwinden und wir wieder strahlen können.
Restaurantbesitzer